Megoldások szerepkörönként

Szállodai revenue management,
a csapatod működésére szabva.

A jó revenue-munkafolyamat attól függ, ki felel a döntésért — nem attól, hogy van-e Revenue Manager a szervezeti ábrán.

Lehet, hogy nálatok a GM áraz, a tulajdonos önálló rálátást szeretne, az RM mélyebb elemzést végez, a sales pedig a csoportos keresletért felel. A Peaqplus minden szerepkörnek használható kiindulópontot ad, miközben ugyanazokra a szállodai adatokra támaszkodtok.

Indulj abból, amiért te felelsz

Találd meg a szerepkörödhöz illő munkafolyamatot.

Mindegyik út az adott szerepkör döntéseiből indul ki, majd megmutatja a munkát támogató nézeteket, modulokat és csapaton belüli kapcsolódásokat.

Napi revenue-munka
Revenue managereknek

Ne a riportok összeállításával, hanem a változással kezdd.

Nézd át egy folyamatban a pickupot, a pace-t, a forecastot, a csatornákat és a szegmenseket. Versenytársadatot vagy Pulse AI-t csak akkor adj hozzá, amikor szükséged van rá.

Megnézem a szerepkör megoldását →
Üzleti döntések
GM-eknek

Lásd, mire kell figyelni, és kié a következő lépés.

Használd a Daily Briefinget, az Executive Summaryt, a tervkövetést és a rögzített döntéseket — akár egyedül, akár RM-mel vagy szolgáltatóval dolgozol.

Megnézem a szerepkör megoldását →
Üzleti rálátás
Hoteltulajdonosoknak

Lásd a tervhez mért teljesítményt a következő beszámoló előtt.

Kövesd közérthetően a portfólió teljesítményét, a benchmarkot, a forecastot és a döntéseket — az RM-ed vagy revenue-szolgáltatód megtartása mellett.

Megnézem a szerepkör megoldását →
Kereslet és csoportos sales
Sales- és marketingcsapatoknak

Kösd össze a keresleti jeleket és a csoportos lehetőségeket a revenue-tervvel.

Használd az összekapcsolt foglalási motor keresési adatait. A csoportos, MICE- és corporate lehetőségekhez add hozzá a Sales Pipeline-t és a Smart Pricingot.

Megnézem a szerepkör megoldását →
Portfóliószintű munka
Revenue-szolgáltatóknak

Egységesítsd az ügyfélriportokat anélkül, hogy egyetlen árazási módszert erőltetnél.

Dolgozz több hotel PMS-adataival, működj együtt a szállodai csapattal, és tartsd meg a meglévő RMS- vagy channel manager-munkafolyamatot.

Megnézem a szerepkör megoldását →
Három gyakori működési modell

A jó kiindulópont attól függ, ki foglalkozik ma a revenue-val.

Nem a munkakör neve dönti el, melyik csomag illik hozzátok. Induljatok a jelenlegi működésetekből, és csak ahhoz adjatok új modult, amire valóban szükségetek van.

01
Nincs külön RM
A tulajdonos vagy a GM foglalkozik a revenue-val

Indulj közérthető napi áttekintéssel, tervezéssel és döntéskövetéssel. Az árazás maradhat kézi, a Pricing modult pedig akkor adhatod hozzá, amikor készen áll rá a csapat.

Indulj a GM útvonalán →
02
Saját szakértelem
Revenue manager vezeti a munkát

Kevesebb idő megy riportok összeállítására, megmarad az egyes időpontok döntési háttere, a vezetőség pedig használható képet kap. A meglévő RMS továbbra is árazhat.

Indulj az RM útvonalán →
03
Külső szakértelem
Revenue-szolgáltató kezeli az árazást

Tartsd meg a szolgáltatót, és adj a hotelnek is közös rálátást a teljesítményre, a javaslatokra, a döntésekre és az utánkövetésre.

Nézd meg a szolgáltatói modellt →

A sales és a marketing mindhárom működéshez kapcsolódhat: saját útvonaluk a keresleti jeleket és a csoportos lehetőségeket köti ugyanahhoz a revenue-tervhez.

Mielőtt útvonalat választasz

Kérdések arra az esetre, ha nálatok összemosódnak a szerepkörök.

A független hotelek ritkán működnek szabályos szervezeti ábra szerint. Ezek a válaszok segítenek használható kiindulópontot választani.

01
Melyik megoldást válasszam, ha egy ember több szerepkört is ellát?

Indulj abból a feladatból, amelyért a legtöbbször ő felel. A GM útvonala illik ahhoz, aki a napi revenue-folyamatot vezeti; a tulajdonosi az üzleti rálátáshoz; az RM útvonala a napi elemzéshez; a sales útvonala a kampányokhoz és csoportos lehetőségekhez; a szolgáltatói pedig több ügyfélhotel kezeléséhez.

02
Csak Revenue Managerrel működő hoteleknek való a Peaqplus?

Nem. A GM vagy a tulajdonos közérthető napi áttekintéssel, tervezéssel és döntéskövetéssel indulhat anélkül, hogy revenue-szakértővé kellene válnia. A saját RM-mel működő hotel mélyebb elemzési munkafolyamatot kap, a külső szolgáltatót használó hotel pedig közös, saját rálátást építhet a szolgáltatás mellé.

03
Minden szerepkörnek szüksége van minden Peaqplus modulra?

Nem. A BI Core adja a közös rálátás, a tervezés és a döntések alapját. A Pricingot, a versenytársfigyelést, a Pulse AI-t, a Sales Pipeline-t és a Discoveryt csak ott kell hozzáadnod, ahol egy embernek vagy csapatnak konkrét feladata van vele.

04
Megtarthatjuk a jelenlegi RMS-ünket vagy revenue-szolgáltatónkat?

Igen. A Peaqplus a meglévő RMS, channel manager-munkafolyamat vagy revenue-szolgáltató mellett is működhet. Időponthoz kötött elemzést, döntési hátteret és utánkövetést ad a szállodai csapatnak anélkül, hogy le kellene cserélni a már bevált rendszereket vagy szakértelmet.

05
Egy hotelcsoport ingatlanonként eltérő szerepköri munkafolyamatot is használhat?

Igen. A multi-property kezelés minden csomagban benne van. A központi csapat egységesítheti a riportolást és az áttekintést, miközben minden hotel megtarthatja a működéséhez illő szerepköröket és modulokat.

Signal → Decision → Action → Outcome

Hozd magaddal azokat, akik a döntésekért felelnek.

A 45–60 perces bemutatót azzal kezdjük, hogyan működik ma nálatok a revenue management. Egy naponta változó adatokat használó, szimulált demóhotelen mutatjuk meg a rátok illő munkafolyamatot. A végén javaslatot kapsz a megfelelő induló csomagra, opcionális modulokra és bevezetési útra.

Publikus árak · Nincs elköteleződés · Nem kell PMS-hozzáférés

Demóra még nem állsz készen? Kezdd kisebbel —5 perces revenue-gyorsteszt →ROI 4 számból →