Négy minta, amivel újra és újra találkozunk.
A revenue management munka másképp skálázódik, mint a hotel-szintű üzemeltetés. A harmadik hotelnél az eszköztár változik; a tizediknél a szervezet.
Az A hotel GM-je Excelt küld. A B hotel RM-je PDF-et. A C hotel egy harmadik rate-shopping eszközt használ. Minden riportban mások a mutatók, mások a definíciók, mások az időszakok. A csoportszintű áttekintés fordítással kezdődik — minden héten.
Hogy a C hotel pickupja jónak számít-e, az azon múlik, mit csinált közben az összevethető A és B. Egységes, portfólió-szintű analitika nélkül a hotelek közti összevetés megérzés marad.
Az A hotel RM-je kitalál egy ügyes árazási megközelítést. A lánc három hónappal később értesül róla, amikor felbukkan az év végi áttekintésben. A 90 nap, ami a „valaki rájött valami hasznosra” és „a többi hotel is alkalmazza” között eltelik, tiszta veszteség.
Hotelek különböző devizákban, különböző piacokon, különböző compsetekkel. A csoportszintű riport egy devizát akar; a hotel-szintű döntéshez a helyi deviza kell. Ha a kettő összekeveredik, információ vész el.
Így kezeli mindegyiket a Peaqplus.
Minden hotel ugyanazokat az Insight dashboardokat, riport-definíciókat, pickup-követést és forecast-szerkezetet használja. A hétfő reggeli fordítási munka eltűnik — az A és a D hotel GM-je ugyanazokat a mutatókat nézi, ugyanúgy elnevezve, ugyanúgy számolva. A csoportszintű áttekintés tényekkel indul, nem értelmezéssel.
A BI belülről →Az Enterprise tier hozza a multi-property dashboardot — az összes hoteled egymás mellett, heti KPI-okkal, állapotjelzőkkel, és kattintásra hotel-szintű részletekkel. Vesd össze egy kattintással a C hotel pickupját az A hotelével. Összesíts csoportszintre. Szúrd ki az elcsúszó hotelt, mielőtt az év végi áttekintés hozná felszínre.
Platform-áttekintés →Az egyik hotelben naplózott döntés csoportszinten látható (megfelelő hozzáférés-kezeléssel). Amikor az A hotel RM-je megtalálja a működő árazást a shoulder-szezoni corporate-ra, a döntés-napló révén a B hotel csapata is rábukkan. A bevált gyakorlat napok alatt terjed, nem negyedévek alatt. Ugyanez a logika fut az Event Calendar-en — ha a csoport bármelyik adminja megjelöl egy piaci eseményt, minden feliratkozott hotel látja. Nem fordul elő, hogy két RM egymástól függetlenül fedezi fel ugyanazt a konferencia-hetet.
A Decisions belülről →Minden hotel a saját devizájában riportol a hotel-szintű döntésekhez. A csoportszintű dashboardok egyetlen jelentési devizára összesítenek (te választod meg, melyikre). A devizaváltás napi EKB-árfolyamon történik — a múltbeli adatok a foglalás napján érvényes árfolyamon rögzülnek, így a historikus riportok utólag nem mozdulnak el.
Enterprise tier — csoport-árazásért keress minket.
A multi-property árazás a portfólió méretével skálázódik, nem hotelenkénti díjak halmozásával. Az Enterprise tier tartalmazza a multi-property dashboardot, a white-label opciókat, az API-hozzáférést és a dedikált success managert. A konkrét ár a portfólió méretén, a bevezetési modellen és a white-label igényeken múlik.
Az összes csomag →Nézd meg a Peaqplust a csoportod szemszögéből.
A 60 perces csoport-demón 2–3 saját hoteled helyzetét vesszük végig az élő demókörnyezeten, megmutatjuk a multi-property dashboardot, és átbeszéljük, milyen bevezetés illik a csoportstruktúrádhoz. Hozd a központi csapatot és a hotel-szintű kollégákat is — a demót eleve többszereplős beszélgetésre terveztük.
Nincs setup-díj. Hozd a saját adataidat.