Négy minta, amivel újra és újra találkozunk.
Egy boutique hotelben a revenue-beszélgetés ritkán azzal indul, hogy „mennyi az ADR-ünk”. Azzal indul, hogy „mit élnek át a vendégeink” — és az adatoknak ezt a nézőpontot kell követniük.
A közvetlen foglalás gyakran a teljes forgalom 40–70%-a. Az OTA-csatorna számít, de nem ez a főszereplő. A legtöbb rate-shopping és disztribúciós eszközt OTA-túlsúlyos hotelekre tervezték — a prioritásaik ide nem illenek.
Az étterem. A bár. A spa. Az élménycsomag. Sok boutique hotelben a nem-szoba bevétel a teljes 30–60%-a. Az az eszköz, amelyik mindezt egyetlen „összesen” számba gyúrja (vagy ami rosszabb: kihagyja), elmegy a lényeg mellett.
Egy boutique prémiumát nem a kategória-benchmark igazolja, hanem az élmény. Az árstratégia pozicionálás, nem piackövetés. A versenytárs-mozgásból árat javasló eszközök ezt a stratégiai kontextust teljesen elvétik.
A legtöbb boutique hotelben nincs külön revenue manager. A revenue-t a tulajdonos vagy a GM viszi — a vendégélmény, a marketing és tíz másik dolog mellett. Ami nagy méretben működik, az ebben a méretben rossz választás.
Így kezeli mindegyiket a Peaqplus.
Az Insight dashboardok kategóriánként bontják a bevételt: szoba, F&B, spa, egyéb. A Same Point YoY mindegyiken külön fut. Az Executive Summary az ancillary mixet önálló scorecard-ként mutatja. A közvetlen foglalás trendje az OTA-trend mellett áll, nem egy „teljes csatorna-bevételbe” temetve. Ha a bevételed fele nem szobából jön, a sztorid fele is pontosan látszik.
A BI belülről →A Prebook — minden Peaqplus-előfizetésben ingyen benne van — rögzíti az összes keresést, amit a vendégek a foglalási motorodban futtatnak. Időszakonkénti konverzió, napok, ahol sok a keresés, de kevés a foglalás (túl magas az ár?), a közvetlen kereslet szezonális mintázata. Egy erős direct-túlsúlyú boutique-nak ez olyan tudás, amit az OTA-disztribúcióra fókuszáló eszközök nem tudnak megadni.
A BI belülről →Az ármátrixban a prémium pozicionálást szabályként rögzíted — nem egy önjáró AI-optimalizációra bízod, amelyik piackövetést feltételez. Tartsd az áraidat tudatosan a legolcsóbb versenytárs fölött. Jelölj meg napokat esemény- vagy élmény-prémiumként. Minden felülírás naplózva, minden indok megőrizve. Az audit-napló miatt a stratégia három hónap múlva is megvédhető a tulajdonos előtt.
A Pricing modul belülről →Nincs revenue managered? A Daily Briefing email reggel 7-kor érkezik azzal, mire érdemes ma ránézned — érthető nyelven, három bekezdésben, fontossági sorrendbe tett javaslatokkal. Az Executive Summary Insight három hónapnyi adatot sűrít jelzőlámpás scorecard-okba. Nem revenue managementet kell tanulnod — egy iránytű kell, ami megmondja, mi működik és mi nem.
A Pulse AI belülről →39 490 Ft/hótól — boutique-léptékre szabva.
50 szoba alatt a Starter csomag 39 490 Ft/hó — benne a BI-alap, a Discussion / Decisions, a Daily Briefing és az email riportok, ráadásként ingyen a Booking engine statistics és az Event Calendar. A legtöbb boutique-tulajdonos a Starteren marad, vagy a Growthra lép (50 szoba alatt 85 490 Ft/hó), hogy bejöjjön a Pricing modul, a Ping és a Competitor Rate Intelligence. Minden ár nettó (ÁFA nélkül).
Az összes csomag →Nézd meg a Peaqplust boutique-léptékben.
A 45–60 perces bemutatón (a hossza azon múlik, milyen mélyre akarsz menni) a Peaqplust az élő demókörnyezetünkön mutatjuk meg — egy szimulált hotelen, amelynek adatai napról napra mozognak —, és végigmegyünk a direct–OTA mixen, az ancillary bevétel bontásán, és azon, hogyan néz ki egy Daily Briefing. Hozz egy vendégélmény-kérdést — megmutatjuk, mit mondanak róla valójában az adatok.
Nincs setup-díj. Hozd a saját adataidat.