Adj csoportos ajánlatot
a teljes bevételi kép ismeretében.
Szállodai sales CRM MICE-, céges és szobablokk-megkeresésekhez. Egy helyen követheted a lehetőségeket, kiszámolhatod az adott hotelre érvényes minimumárat, ellenőrizheted a kiszorítást, és beépítheted a súlyozott pipeline-t a forecastba.
A salescsapat védhető tárgyalási sávot kap anélkül, hogy újra össze kellene raknia a naptárat. A revenue már a foglalási blokk előtt látja a várható üzletet. A vezetés pedig azt is látja, mi zárulhat le, hol esedékes az utánkövetés, és mely gyenge időszakokra kevés még a pipeline.
A sales, a revenue és a vezetés ugyanazt az üzletet látja.
A modul középpontjában az üzleti döntés áll, nem önmagában a kapcsolattartói adatbázis.
Látod a lehetőséget, a következő lépést, a minimum elfogadható árat és az alternatív dátumokat, mielőtt kihűl a megkeresés.
Éjszakánként látod a kapacitást, a várható transient pickupot, a fedezeti árat és a deal nettó értékét.
Egy helyen jelenik meg a súlyozott érték, az esedékes utánkövetés, a nyerési arány és a gyenge hét, amelyre m ég kevés az üzlet.
Minden megkeresésnek van felelőse, következő lépése és bevételi súlya.
A csoportos, MICE- és céges lehetőségeket konfigurálható Kanban-táblán vagy rendezhető táblázatban kezelheted. Minden fázishoz valószínűségi súly tartozik, így a napi munkához használt pipeline egyben súlyozott szobaéjszaka- és bevételi képet is ad.
Ha továbbviszed a dealt a következő fázisba, vele együtt frissül a valószínűség is. Szűrhetsz szegmensre, időszakra vagy felelősre; rendezhetsz lezárási dátum, érték vagy pontszám szerint; az aktuális nézetet pedig CSV-be exportálhatod.
- Kapcsolattartó · hotel · kért dátumtartomány vagy t öbb időszak
- Szobaéjszaka · ADR · teljes érték · a deal devizája
- Konfigurálható fázis · valószínűség · hierarchikus szegmens
- Felelős · utánkövetés · automatikusan frissülő deal-pontszám
- @mention jegyzetek · teljes változástörténet
Már a válasz előtt látod a megvédhető árszintet.
A Smart Pricing a kért dátumokra a hotel saját bevételi helyzetéből számít minimum elfogadható árat, nem általános piaci átlagból.
A számítás figyelembe veszi az aktuális OTB-t, a budgetet, a tavalyi same-point pace-et és az időszak foglaltsági sávját. A sales és a revenue ugyanazokat a bemeneteket és ugyanazt az eredményt látja.
Ha az eredeti dátumokon nehezen védhető a deal, az alternatívdátum-keresés ±1, 3 vagy 7 napos eltolással megkeresi a három legközelebbi időszakot, ahol kedvezőbb lehet a tárgyalási sáv.
- Az aktuális OTB-helyzet a kért éjszakákon
- A tavalyi same-point referencia azonos lead time mellett
- Az időszak budgetje
- A hotelhez beállított foglaltsági és pace-szorzók
- Három rangsorolt alternatív időszak, ha más dátum jobban működik
Lásd, mit hoz a csoport — és mit szoríthat ki.
Egy csoport feltölthet egy gyenge időszakot, de erős napokon magasabb árú transient keresletet is kiszoríthat. A kalkulátor ezt a különbséget a dealen belül mutatja meg, így a sales és a revenue nem külön táblázatokból próbál érvelni.
Éjszakánként ellenőrzi, hogy a csoport elfér-e, megbecsüli a kiszorítható transient szobaéjszakákat, értékeli a kieső bevételt, és kiszámítja a fedezeti árat. A Smart Pricing minimumával együtt ez használható tárgyalási sávot ad.
A becslés mindig megnevezi az alapját: ahol van előzmény, a tavalyi végső foglaltságot; ahol nincs, a budgetet; ahol pedig egyik sem elég, azt jelzi, hogy nincs elegendő adat. Ha egy gyenge időszakban nincs várható kiszorítás, ezt is egyértelműen mutatja.
- A várható pickup és a szabad kapacitás összevetése éjszakánként
- Fedezeti ár a deal devizájában, mellette a hotel saját devizájának referenciaértéke
- Hotelenk ént beállítható group wash és ancillary költés, például F&B, spa vagy tárgyaló
- Ha a csoport nem fér el, az első szűkös éjszaka és a hiányzó szobaszám
- Újraszámítás a Peaqplusban elérhető legfrissebb OTB-ből a deal megnyitásakor
Azokkal a lehetőségekkel foglalkozz először, amelyek most számítanak.
Minden dealhez 0–100 közötti, színkódolt pontszám tartozik. A rangsor az időszak teltségét, a Smart Pricing minimumához viszonyított árpozíciót, valamint a szobaéjszaka- és bevételi súlyt együtt értékeli.
Ha változik az időszak, az ár, a szegmens vagy a deviza, a pontszám is frissül. Ez átlátható priorizálási segítség, nem automatikus döntés arról, hogy a csapat elfogadja-e a dealt.
- Rendezd a pipeline-t pontszám szerint a következő sales-beszélgetéshez
- Vesd össze a nagy értékű lehetőségeket az érintett időszakokkal
- Ha a csapat nem ért egyet a sorrenddel, nézzétek meg együtt a látható bemeneteket
A nyitott üzlet már a foglalás előtt megjelenik a forecastban.
A forecast havi nézetében a szegmensbontás alatt külön Sales Pipeline panel jelenik meg. A nyitott lehetőségek a fázis valószínűségével súlyozva járulnak hozzá a várható szobaéjszakához és bevételhez.
A revenue külön táblázatos átadás nélkül látja a kereskedelmi pipeline-t, miközben a sales továbbra is ugyanabban a dealben dolgozik.
Nézd meg a forecasting munkafolyamatot →A piaci megfigyelés maradjon együtt azzal a döntéssel, amit elindított.
Nem minden hasznos sales-információ deal. Lehet, hogy egy versenytárs alacsonyabb árat adott egy éves szerződésre, egy céges ügyfél TMC-t vált, vagy egy közeli hotel lezár bizonyos dátumokat egy esemény miatt. A Sales Track ezeket a terepi megfigyeléseket kategóriával és célidőszakkal rögzíti.
Minden bejegyzésből felelőssel, határidővel és státusszal követhető Decision lesz a Revenue Trackben. A Sales Track a BI Core része: kiegészíti a fizetős Sales Pipeline modult, de önmagában nem igényli azt.
Nézd meg a Decisionsben →Találd meg azokat a heteket, amelyekre még kevés a pipeline.
Az Executive Summary három sales-nézetet ad a GM-nek és a tulajdonosnak: az aktív pipeline és az esedékes utánkövetések összefoglalóját, a közelmúlt nyerési arányát, valamint a gyenge heteket jelző Gap Alertet.
A Gap Alert 13 hétre előre megkeresi azokat az időszakokat, ahol az OTB-foglaltság gyenge, és a súlyozott pipeline szobaéjszakái sem ellensúlyozzák a hiányt. Így a „több üzlet kell” helyett konkrét dátum kerül a kereskedelmi prioritáslistára.
- Pipeline Summary — aktív lehetőségek, súlyozott szobaéjszaka, várható bevétel és esedékes utánkövetés
- Win Rate — az elmúlt 30 nap nyert és elvesztett dealjei az előző 30 naphoz viszonyítva
- Gap Alert — 13 hetes előretekintés, egyszerre legfeljebb öt gyenge hét kiemelésével
- Kötelező veszteségi ok egy beállítható listából, amikor a deal Closed Lost fázisba kerül
Minden mezőváltozás. Minden felülírás. Minden beszélgetés.
A fázis, időszak, ár, szegmens, deviza vagy felelős minden módosítása megőrzi, hogy ki és mikor változtatta. A teljes történet a deal részleteinél visszanézhető.
A deal-jegyzetek @mention értesítéssel működnek. Minden bejegyzés időbélyeges, a szerzője azonosítható, a szerkesztési előzmény pedig megmarad.
Ha a deal a javasolt minimum alatt zárul, a felülírás, az indok és az eltérés is bekerül a naplóba. Így később tényszerűen visszanézhető az árdöntés.
A dealből indított utánkövetés a felelős saját feladatlistájára kerül, a többi hotel-szintű feladat mellé, és értesítést is kap róla.
18 490 Ft/hó add-on. A Pro csomag tartalmazza.
Legfeljebb 49 szobás hoteleknél a Sales Pipeline + Smart Pricing a Starter mellé 39 490 + 18 490 Ft/hó, a Growth mellé 85 490 + 18 490 Ft/hó; a 120 490 Ft/hó-tól induló Pro már tartalmazza. Nagyobb hoteleknél a csomagár változik, az add-on ára nem. Nincs setup díja, és 1 óra csapatképzés jár hozzá; a BI Core setupja ettől még érvényes. Minden ár nettó, ÁFA nélkül.
Csomagok és külön kérhető modulok összehasonlítása →Amit a hotelcsapatok a csoportos pipeline bevezetése előtt kérdeznek.
Egyértelmű válaszok a CRM határáról, a Smart Pricingról, a kiszorításról, a forecast-kapcsolatról és az árról.
A szállodai sales CRM strukturált pipeline-ban kezeli a MICE-, céges és szobablokk-lehetőségeket, a kapcsolattartóval, a kért dátumokkal, a szobaéjszakával, az értékkel, a felelőssel, a fázissal és az utánkövetéssel együtt. A Peaqplus ehhez hozzáadja a hotel saját bevételi helyzetét: ugyanabban a dealben jelenik meg a Smart Pricing, a kiszorítási számítás, a pontszám és a súlyozott forecast-kapcsolat.
A Smart Pricing a kért időszak aktuális OTB-jét, budgetjét, tavalyi same-point pace-ét, foglaltsági sávját és a hotelhez beállított szorzókat használja. Megmutatja az adott hotelre érvényes minimumár mögötti bemeneteket, és közeli alternatív dátumokat is tesztelhet. Az üzleti döntést továbbra is a sales vagy a revenue hozza meg; a javaslat alatti felülírás naplózódik.
Nem. A hotel saját bevételi helyzetével kiegészített lehetőségkezelő pipeline csoportos, MICE- és céges üzlethez, kapcsolattartóval, fázisokkal, jegyzetekkel, feladatokkal, árazási javaslattal és auditnaplóval. A szerződés aláírása, a BEO, a catering-operáció, a számlázás és az általános account marketing a hotel meglévő céleszközeiben marad.
A nyitott lehetőségek fázis szerint súlyozott szobaéjszakája és értéke megjelenik a Forecast nézetben. A Smart Pricing és a kiszorítási kalkulátor ugyanazt a dátumhoz kötött számítást adja a salesnek és a revenue-nak, az Executive Summary pedig a pipeline értékét, az utánkövetést, a nyerési arányt és a még gyenge heteket mutatja.
A modul hotelenként havi 18 490 Ft a Starter vagy Growth mellé, a Pro csomag pedig tartalmazza. Nincs Sales Pipeline setup díj, és 1 óra csapatképzés jár hozzá. A BI Core előfizetése és szokásos setupja ettől még érvényes. Minden ár nettó, ÁFA nélkül.
Hozz egy csoportos megkeresést. Nézd meg a tárgyalási sávot.
A 45–60 perces bemutatón egy szimulált hotelben rögzítünk egy lehetőséget, áttekintjük a Smart Pricing bemeneteit, kipróbáljuk a kiszorítási és alternatívdátum-számítást, majd végigkövetjük a súlyozott értéket a forecastig. Ha szeretnéd, hozz egy valódi megkeresést, és ugyanazt a döntési helyzetet járjuk végig.
Nincs setup díj. Nincs szükség PMS-hozzáférésre.