Platform/Sales
Sales

Adj csoportos ajánlatot
a teljes bevételi kép ismeretében.

Szállodai sales CRM MICE-, céges és szobablokk-megkeresésekhez. Egy helyen követheted a lehetőségeket, kiszámolhatod az adott hotelre érvényes minimumárat, ellenőrizheted a kiszorítást, és beépítheted a súlyozott pipeline-t a forecastba.

A salescsapat védhető tárgyalási sávot kap anélkül, hogy újra össze kellene raknia a naptárat. A revenue már a foglalási blokk előtt látja a várható üzletet. A vezetés pedig azt is látja, mi zárulhat le, hol esedékes az utánkövetés, és mely gyenge időszakokra kevés még a pipeline.

app.peaqplus.com/sales/pipeline
SALES PIPELINE
Q2 2026 · €350k weighted
Inquiry20%
Corporate · IBM Q2 retreat
€42k76
Qualification40%
MICE · Munich wedding
€68k84
Group · Hike club
€18k62
Proposal60%
Corporate · Bosch annual
€124k91
Contract80%
MICE · Tech conference
€98k88
Closed Won100%
Egy megkeresés · három döntés

A sales, a revenue és a vezetés ugyanazt az üzletet látja.

A modul középpontjában az üzleti döntés áll, nem önmagában a kapcsolattartói adatbázis.

SALES
Olyan árral válaszolhatsz, amit meg is tudsz indokolni

Látod a lehetőséget, a következő lépést, a minimum elfogadható árat és az alternatív dátumokat, mielőtt kihűl a megkeresés.

RM
Összevetheted a csoportot a kiszorítható üzlettel

Éjszakánként látod a kapacitást, a várható transient pickupot, a fedezeti árat és a deal nettó értékét.

GM / TULAJDONOS
Nemcsak a pipeline méretét, a minőségét is látod

Egy helyen jelenik meg a súlyozott érték, az esedékes utánkövetés, a nyerési arány és a gyenge hét, amelyre még kevés az üzlet.

01
Szállodai csoportos sales pipeline

Minden megkeresésnek van felelőse, következő lépése és bevételi súlya.

A csoportos, MICE- és céges lehetőségeket konfigurálható Kanban-táblán vagy rendezhető táblázatban kezelheted. Minden fázishoz valószínűségi súly tartozik, így a napi munkához használt pipeline egyben súlyozott szobaéjszaka- és bevételi képet is ad.

Ha továbbviszed a dealt a következő fázisba, vele együtt frissül a valószínűség is. Szűrhetsz szegmensre, időszakra vagy felelősre; rendezhetsz lezárási dátum, érték vagy pontszám szerint; az aktuális nézetet pedig CSV-be exportálhatod.

Ami végigkíséri a lehetőséget
  • Kapcsolattartó · hotel · kért dátumtartomány vagy több időszak
  • Szobaéjszaka · ADR · teljes érték · a deal devizája
  • Konfigurálható fázis · valószínűség · hierarchikus szegmens
  • Felelős · utánkövetés · automatikusan frissülő deal-pontszám
  • @mention jegyzetek · teljes változástörténet
app.peaqplus.com/sales/pipeline
SALES PIPELINE
Q2 2026 · €350k weighted
Inquiry20%
Corporate · IBM Q2 retreat
€42k76
Qualification40%
MICE · Munich wedding
€68k84
Group · Hike club
€18k62
Proposal60%
Corporate · Bosch annual
€124k91
Contract80%
MICE · Tech conference
€98k88
Closed Won100%
02
Smart Pricing motor

Már a válasz előtt látod a megvédhető árszintet.

A Smart Pricing a kért dátumokra a hotel saját bevételi helyzetéből számít minimum elfogadható árat, nem általános piaci átlagból.

A számítás figyelembe veszi az aktuális OTB-t, a budgetet, a tavalyi same-point pace-et és az időszak foglaltsági sávját. A sales és a revenue ugyanazokat a bemeneteket és ugyanazt az eredményt látja.

Ha az eredeti dátumokon nehezen védhető a deal, az alternatívdátum-keresés ±1, 3 vagy 7 napos eltolással megkeresi a három legközelebbi időszakot, ahol kedvezőbb lehet a tárgyalási sáv.

Mire épül a javaslat
  • Az aktuális OTB-helyzet a kért éjszakákon
  • A tavalyi same-point referencia azonos lead time mellett
  • Az időszak budgetje
  • A hotelhez beállított foglaltsági és pace-szorzók
  • Három rangsorolt alternatív időszak, ha más dátum jobban működik
SMART PRICING
Bosch annual · 84 RN · Apr 12–16
RECOMMENDED
OTB dailyfrom current bookings€132
× Occupancy bandstrong fill (74%)×1.08
× Pace multiplieron-track for Apr×1.05
Minimum acceptable€150
Accepting at €145 · MICE strategic · override logged
03
Kiszorítási kalkulátor

Lásd, mit hoz a csoport — és mit szoríthat ki.

Egy csoport feltölthet egy gyenge időszakot, de erős napokon magasabb árú transient keresletet is kiszoríthat. A kalkulátor ezt a különbséget a dealen belül mutatja meg, így a sales és a revenue nem külön táblázatokból próbál érvelni.

Éjszakánként ellenőrzi, hogy a csoport elfér-e, megbecsüli a kiszorítható transient szobaéjszakákat, értékeli a kieső bevételt, és kiszámítja a fedezeti árat. A Smart Pricing minimumával együtt ez használható tárgyalási sávot ad.

A becslés mindig megnevezi az alapját: ahol van előzmény, a tavalyi végső foglaltságot; ahol nincs, a budgetet; ahol pedig egyik sem elég, azt jelzi, hogy nincs elegendő adat. Ha egy gyenge időszakban nincs várható kiszorítás, ezt is egyértelműen mutatja.

Amit a csapat ellenőrizhet
  • A várható pickup és a szabad kapacitás összevetése éjszakánként
  • Fedezeti ár a deal devizájában, mellette a hotel saját devizájának referenciaértéke
  • Hotelenként beállítható group wash és ancillary költés, például F&B, spa vagy tárgyaló
  • Ha a csoport nem fér el, az első szűkös éjszaka és a hiányzó szobaszám
  • Újraszámítás a Peaqplusban elérhető legfrissebb OTB-ből a deal megnyitásakor
A kiszorítás magyarázata a szótárban
DISPLACEMENT
Summer conference · 160 RN · Jul 27–31
GROUP FITS
Displaced room nights3 of 4 nights14
Displaced revenueat €150 transient ADR€2,100
Break-even ratenet-positive above€13.13
NIGHT BY NIGHT · ONLY THE NIGHTS THAT DISPLACE
Jul 2872 free35 expected3 displaced
Jul 2970 free33 expected3 displaced
Jul 3066 free34 expected8 displaced
Net value at €75+€9,900
Estimate basis: last year's final occupancy · recomputed on open
04
Deal-pontozás

Azokkal a lehetőségekkel foglalkozz először, amelyek most számítanak.

Minden dealhez 0–100 közötti, színkódolt pontszám tartozik. A rangsor az időszak teltségét, a Smart Pricing minimumához viszonyított árpozíciót, valamint a szobaéjszaka- és bevételi súlyt együtt értékeli.

Ha változik az időszak, az ár, a szegmens vagy a deviza, a pontszám is frissül. Ez átlátható priorizálási segítség, nem automatikus döntés arról, hogy a csapat elfogadja-e a dealt.

Mire használható
  • Rendezd a pipeline-t pontszám szerint a következő sales-beszélgetéshez
  • Vesd össze a nagy értékű lehetőségeket az érintett időszakokkal
  • Ha a csapat nem ért egyet a sorrenddel, nézzétek meg együtt a látható bemeneteket
app.peaqplus.com/sales/deals?sort=score
DEAL SCORE · Q2
Sorted by score · 6 of 18
91
Bosch annual
€124k · weighted ×0.91
88
Tech conf MICE
€98k · weighted ×0.88
84
Munich wedding
€68k · weighted ×0.84
76
IBM Q2 retreat
€42k · weighted ×0.76
62
Hike club
€18k · weighted ×0.62
41
Photo workshop
€11k · weighted ×0.41
05
Forecast-kapcsolat

A nyitott üzlet már a foglalás előtt megjelenik a forecastban.

A forecast havi nézetében a szegmensbontás alatt külön Sales Pipeline panel jelenik meg. A nyitott lehetőségek a fázis valószínűségével súlyozva járulnak hozzá a várható szobaéjszakához és bevételhez.

A revenue külön táblázatos átadás nélkül látja a kereskedelmi pipeline-t, miközben a sales továbbra is ugyanabban a dealben dolgozik.

Nézd meg a forecasting munkafolyamatot
app.peaqplus.com/forecast/2026-04
FORECAST · APRIL 2026
Segment breakdown + Sales pipeline
Direct84k
OTA110k
Corporate68k
SALES PIPELINE · WEIGHTED
+ €138k / 246 RN
Bosch annual80%99k
Tech conf MICE80%78k
Munich wedding60%41k
06
Sales Track · a BI Core része

A piaci megfigyelés maradjon együtt azzal a döntéssel, amit elindított.

Nem minden hasznos sales-információ deal. Lehet, hogy egy versenytárs alacsonyabb árat adott egy éves szerződésre, egy céges ügyfél TMC-t vált, vagy egy közeli hotel lezár bizonyos dátumokat egy esemény miatt. A Sales Track ezeket a terepi megfigyeléseket kategóriával és célidőszakkal rögzíti.

Minden bejegyzésből felelőssel, határidővel és státusszal követhető Decision lesz a Revenue Trackben. A Sales Track a BI Core része: kiegészíti a fizetős Sales Pipeline modult, de önmagában nem igényli azt.

Nézd meg a Decisionsben
SALES TRACK · NOTE
Competitor offered €15 below us on the Bosch annual.
PRICING
by Sales · Mar 04, 14:22
DECISION · TRACKED
Review corporate pricing strategy for Q2
Owner: RMDue: Mar 11Source: sales_track
07
A pipeline mint előrelátás

Találd meg azokat a heteket, amelyekre még kevés a pipeline.

Az Executive Summary három sales-nézetet ad a GM-nek és a tulajdonosnak: az aktív pipeline és az esedékes utánkövetések összefoglalóját, a közelmúlt nyerési arányát, valamint a gyenge heteket jelző Gap Alertet.

A Gap Alert 13 hétre előre megkeresi azokat az időszakokat, ahol az OTB-foglaltság gyenge, és a súlyozott pipeline szobaéjszakái sem ellensúlyozzák a hiányt. Így a „több üzlet kell” helyett konkrét dátum kerül a kereskedelmi prioritáslistára.

Amit a vezetés lát
  • Pipeline Summary — aktív lehetőségek, súlyozott szobaéjszaka, várható bevétel és esedékes utánkövetés
  • Win Rate — az elmúlt 30 nap nyert és elvesztett dealjei az előző 30 naphoz viszonyítva
  • Gap Alert — 13 hetes előretekintés, egyszerre legfeljebb öt gyenge hét kiemelésével
  • Kötelező veszteségi ok egy beállítható listából, amikor a deal Closed Lost fázisba kerül
app.peaqplus.com/insights/executive · Sales tiles
Pipeline
€138k
23 deals · 246 RN
Win rate
66.7%
+5.2 pts vs prior 30d
Gap alert
3 weeks
soft OTB · thin pipeline
Gap alert · next 13 weeks
3 flagged of 13
W18
Apr 27
51% · 5rn
W19
May 04
42% · 8rn
W20
May 11
68% · 22rn
W21
May 18
74% · 31rn
W22
May 25
58% · 12rn
W23
Jun 01
81% · 28rn
W24
Jun 08
77% · 24rn
W25
Jun 15
64% · 18rn
W18 · Apr 27 — OTB 51%, pipeline 5 RNworth a campaign →
W19 · May 04 — OTB 42%, pipeline 8 RNworth a campaign →
W22 · May 25 — OTB 58%, pipeline 12 RNworth a campaign →
Az audit-napló

Minden mezőváltozás. Minden felülírás. Minden beszélgetés.

Mezőváltozások

A fázis, időszak, ár, szegmens, deviza vagy felelős minden módosítása megőrzi, hogy ki és mikor változtatta. A teljes történet a deal részleteinél visszanézhető.

Auditnapló dealenként
Jegyzetek és említések

A deal-jegyzetek @mention értesítéssel működnek. Minden bejegyzés időbélyeges, a szerzője azonosítható, a szerkesztési előzmény pedig megmarad.

Megőrzött szerkesztési előzmény
Smart Pricing felülírások

Ha a deal a javasolt minimum alatt zárul, a felülírás, az indok és az eltérés is bekerül a naplóba. Így később tényszerűen visszanézhető az árdöntés.

Indok + eltérés
Utánkövető feladatok

A dealből indított utánkövetés a felelős saját feladatlistájára kerül, a többi hotel-szintű feladat mellé, és értesítést is kap róla.

Közös feladatlista a hotelben
Árazás

18 490 Ft/hó add-on. A Pro csomag tartalmazza.

Legfeljebb 49 szobás hoteleknél a Sales Pipeline + Smart Pricing a Starter mellé 39 490 + 18 490 Ft/hó, a Growth mellé 85 490 + 18 490 Ft/hó; a 120 490 Ft/hó-tól induló Pro már tartalmazza. Nagyobb hoteleknél a csomagár változik, az add-on ára nem. Nincs setup díja, és 1 óra csapatképzés jár hozzá; a BI Core setupja ettől még érvényes. Minden ár nettó, ÁFA nélkül.

Csomagok és külön kérhető modulok összehasonlítása →
Gyakori kérdések a szállodai sales CRM-ről

Amit a hotelcsapatok a csoportos pipeline bevezetése előtt kérdeznek.

Egyértelmű válaszok a CRM határáról, a Smart Pricingról, a kiszorításról, a forecast-kapcsolatról és az árról.

01
Mi az a szállodai sales CRM csoportos üzlethez?

A szállodai sales CRM strukturált pipeline-ban kezeli a MICE-, céges és szobablokk-lehetőségeket, a kapcsolattartóval, a kért dátumokkal, a szobaéjszakával, az értékkel, a felelőssel, a fázissal és az utánkövetéssel együtt. A Peaqplus ehhez hozzáadja a hotel saját bevételi helyzetét: ugyanabban a dealben jelenik meg a Smart Pricing, a kiszorítási számítás, a pontszám és a súlyozott forecast-kapcsolat.

02
Hogyan számolja ki a Smart Pricing a minimum elfogadható csoportárat?

A Smart Pricing a kért időszak aktuális OTB-jét, budgetjét, tavalyi same-point pace-ét, foglaltsági sávját és a hotelhez beállított szorzókat használja. Megmutatja az adott hotelre érvényes minimumár mögötti bemeneteket, és közeli alternatív dátumokat is tesztelhet. Az üzleti döntést továbbra is a sales vagy a revenue hozza meg; a javaslat alatti felülírás naplózódik.

03
A Sales Pipeline teljes sales és catering rendszer?

Nem. A hotel saját bevételi helyzetével kiegészített lehetőségkezelő pipeline csoportos, MICE- és céges üzlethez, kapcsolattartóval, fázisokkal, jegyzetekkel, feladatokkal, árazási javaslattal és auditnaplóval. A szerződés aláírása, a BEO, a catering-operáció, a számlázás és az általános account marketing a hotel meglévő céleszközeiben marad.

04
Hogyan kapcsolja össze a modul a salest a revenue managementtel?

A nyitott lehetőségek fázis szerint súlyozott szobaéjszakája és értéke megjelenik a Forecast nézetben. A Smart Pricing és a kiszorítási kalkulátor ugyanazt a dátumhoz kötött számítást adja a salesnek és a revenue-nak, az Executive Summary pedig a pipeline értékét, az utánkövetést, a nyerési arányt és a még gyenge heteket mutatja.

05
Mennyibe kerül a Sales Pipeline + Smart Pricing?

A modul hotelenként havi 18 490 Ft a Starter vagy Growth mellé, a Pro csomag pedig tartalmazza. Nincs Sales Pipeline setup díj, és 1 óra csapatképzés jár hozzá. A BI Core előfizetése és szokásos setupja ettől még érvényes. Minden ár nettó, ÁFA nélkül.

Signal → Decision → Action → Outcome

Hozz egy csoportos megkeresést. Nézd meg a tárgyalási sávot.

A 45–60 perces bemutatón egy szimulált hotelben rögzítünk egy lehetőséget, áttekintjük a Smart Pricing bemeneteit, kipróbáljuk a kiszorítási és alternatívdátum-számítást, majd végigkövetjük a súlyozott értéket a forecastig. Ha szeretnéd, hozz egy valódi megkeresést, és ugyanazt a döntési helyzetet járjuk végig.

Nincs setup díj. Nincs szükség PMS-hozzáférésre.

Demóra még nem állsz készen? Kezdd kisebbel —5 perces revenue-gyorsteszt →ROI 4 számból →