Fair Share
Definíció
A fair share a piaci kereslet azon szelete, amelyet egy szálloda pusztán a kapacitása alapján „elvárhatóan” elér — a szobái a teljes compset szobaszámának százalékában. Egy 100 szobás szálloda fair share-e egy 500 szobás compsetben 20%.
Mit mutat meg
A fair share a benchmarking-indexek mögötti semleges alapvonal: az MPI a foglalt szobákból való tényleges részesedésed osztva a fair share-eddel. Ha a szobaéjszakák 23%-át viszed el 20%-os fair share mellett, az MPI 115 — mennyiségben nyersz; ha pontosan a fair share-edet hozod, az MPI 100.
Hogyan kövesd
A kapacitás-részesedés a compset szobaszámaiból jön; a tényleges részesedéshez benchmarking-adatcsere kell (STR vagy hasonló), mivel a versenytársak foglaltsága nem nyilvános. A legtöbb riport kihagyja a nyers részesedéseket, és közvetlenül MPI és RGI formájában adja meg az arányt.
Hol a helye
Az index-alapú benchmarking fogalmi alapja — az MPI, az ARI és az RGI mind arra válaszol, hogy „a fair share-ünknél többet vagy kevesebbet kapunk-e?”, nem arra, hogy „megvertük-e a saját budgetünket?”. A fair share a hotel piaci intelligencia negyedik rétege — az, amelyik téged osztályoz, nem a versenytársakat.