Revenue Management Strategy (Yield / Balanced / Volume)
Definíció
Magas szintű pozicionálási döntés arról, hogyan adja el a szálloda a kapacitását. A „yield” a magas ADR-t helyezi előtérbe, akár alacsonyabb foglaltság árán is; a „volume” a magas foglaltságot, akár alacsonyabb ADR mellett; a „balanced” a RevPAR-optimalizálást célozza, kifejezett preferencia nélkül.
Mit mutat meg
A stratégia-választás formálja a belőle következő árazási döntések többségét. A yield-stratégiájú szálloda a gyenge időszakokban is tartja az árait; a volume-stratégiájú leviszi az árat, hogy megteljenek a szobák; a balanced-stratégiájú esetről esetre számolja ki az optimális átváltást.
Hogyan kövesd
A stratégia dokumentált döntés, nem mérőszám. A betartását kövesd: milyen gyakran illeszkednek az árazási döntések a kimondott stratégiához?
Hol a helye
A stratégia az árazási döntések kerete. A modern RM-eszközök paraméterként veszik át a stratégiát, és minden automatikus árazási döntésen érvényesítik; kimondott stratégia nélkül a döntések afelé csúsznak el, ami rövid távon a legkevesebb panaszt hozza.