Yield Management

Definíció

A yield management az a gyakorlat, amikor a megfelelő szobát a megfelelő vendégnek, a megfelelő áron, a megfelelő időben adod el. A légitársaságok 1980-as évekbeli árazásában gyökerezik; a szállodákra az 1990-es években adaptálták. A modern, tágabb változatát revenue managementnek hívják.

Mit mutat meg

A yield management a készletre romlandó jószágként tekint — a ma éjszakára eladatlan szoba örökre elveszett bevétel. A fegyelem abban áll, hogy egyensúlyozol az ár és a foglaltság között, és visszautasítod az alacsony árú üzletet, amikor valószínűleg jön magasabb árú kereslet.

Hogyan kövesd

A fegyelem az árazási döntésekben, a tartózkodási idő szerinti korlátozásokban, a csatorna-specifikus árakban és a group/transient mix döntésekben mutatkozik meg.

Hol a helye

A fogalmi keret, amely minden revenue-management döntés mögött ott van. A „yield” ebben a kontextusban a fix készletből kinyerhető teljes bevétel maximalizálását jelenti, nem a pénzügyi értelemben vett hozamot.