RMS (Revenue Management System)

Definíció

Szoftver, amely a keresleti jelek, a versenytárs-adatok és a történeti minták alapján automatikusan optimalizálja a szobaárakat. Példák: IDeaS, Duetto, Atomize, RoomPriceGenie. Különbözik a BI-eszközöktől, amelyek inkább az elemzésre koncentrálnak, nem az árazás optimalizálására.

Mit mutat meg

Az RMS az „árazási motor” réteg a modern hotel-bevételi rendszerben. Az érett RMS-ek folyamatosan optimalizálják az árat; a szálloda elfogadja vagy felülírja az ajánlásokat.

Hogyan kövesd

Az RMS teljesítményét a forecast pontosságával, a felülírások gyakoriságával és az ajánlásoknak tulajdonítható bevétel-növekménnyel követed.

Hol a helye

Az RMS csak egy eszköz a réteges revenue management rendszerben — az árazási végrehajtó réteg. Az elemzési réteg (BI), a döntési réteg (audit/ülés) és a vezetői réteg (tulajdonosi riportok) jellemzően külön eszközök — még integrált esetben is számít a szerkezeti különbség. Magáról a kategóriáról — hogy mit csinál egy RMS, és kinek van rá valóban szüksége — a revenue management rendszer útmutató szól; az árazási végrehajtó réteg kiválasztásához lásd a hotel árazószoftver útmutatót.