Incremental revenue

Definíció

Az incremental revenue (többletbevétel) az a bevétel, amely a vizsgált lépés nélkül nem létezett volna — azok a foglalások, amelyeket egy kampány, csatorna vagy ár valóban hozzátett ahhoz, amit a szálloda amúgy is megkeresett volna.

Mit mutat meg

Egy marketing- vagy árazási lépés valódi hozamát. A kampány bruttó bevétele minden promócióról hízelgő képet fest; a többletbevétel levonja az alapvonalat (a keresletet, amely amúgy is jött volna) és a rá adott kedvezményt. Egy kampány akkor nyereséges, ha a többletbevétele meghaladja a költségét — nem akkor, ha jól néz ki a foglalásszáma.

Hogyan kövesd

Először állapítsd meg az alapvonalat: milyen pace-t mutattak a dátumok a lépés előtt, a tavalyi same-point pozíció, vagy egy érintetlen kontroll-időszak. Többletbevétel = a tényleges bevétel mínusz az alapvonal-bevétel, mínusz az a kedvezmény, amit az alapvonal-kereslet nyelt el. A legtisztább képet azok a lépések adják, amelyeknek meghatározott a kezdete, a célközönsége, és feltételekhez kötött az ajánlata.

Hol a helye

Az adatvezérelt marketing mércéje és a kannibalizáció ellenszere. Az Academy promó-időzítési leckéje, Marketing és RM összhangban, ugyanezt a fegyelmet alkalmazza; a vezetői sáv erre fűzi fel a marketingvezetőknek szóló kampány-ROI leckéjét.