Szótár / Disztribúció és csatornák Kezdő
Walk-In
Definíció
A walk-in olyan vendég, aki előzetes foglalás nélkül érkezik a szállodába, és a helyszínen foglal. Néhány PMS külön csatornaként tartja nyilván.
Mit mutat meg
A walk-in sok szállodának egykor komoly csatorna volt; az OTA-korszakban jelentősen visszaszorult. A walk-in volumen követése megmutatja az organikus, „gyalog beérkező” keresletet — ez a turisták által sűrűn látogatott helyeken ma is számít.
Hogyan kövesd
A PMS-ek csatornaként követik a walk-int. A napi volumen jellemzően kicsi, de helyszínenként és szezononként változik.
Hol a helye
A walk-in árazása gyakran taktikai döntés — a recepciósnak van mozgástere alkudni. A stratégiai kérdés: a walk-in árakat ugyanolyan hatékonyan yield-elik, mint az OTA-árakat, vagy csak arra futnak ki, amit „a recepciós éppen mond”?
Kapcsolódó fogalmak
Tanuld meg az Academyben
A szoba mint elromló jószág — az RM mindset gyökere Kezdő · 8 perc Az optimális mix — miért nem 100% foglaltság a cél Kezdő · 10 perc Csatornák és disztribúció alapjai Kezdő · 11 perc A foglalási ablak (booking window / lead time) Kezdő · 9 perc A három szám, amit minden vezetőnek ismernie kell: foglaltság, ADR, RevPAR Adatvezérelt szemlélet · 8 perc Adatminőség és a GIGO-elv: mikor ne higgy a számnak Adatvezérelt szemlélet · 8 perc
Szeretnéd ezt automatikusan követve látni? Foglalj demót →