Szótár / Sales és csoportok Középhaladó

Wash Factor

Definíció

A wash factor a megerősített foglalások várható százaléka, amely nem valósul meg — lemondás, no-show vagy módosítás miatt. Egy 100 szobás blokkon a 8%-os wash factor azt jelenti, hogy ~92 ténylegesen elfoglalt szobával kell számolnod.

Mit mutat meg

A wash a csoportoknál számít a legtöbbet, ahol egyetlen blokk 30+ szoba is lehet. Ha alulbecsülöd a washt egy csoportnál, üresen maradnak szobák; ha túlbecsülöd, overbooking-nyomás keletkezik.

Hogyan kövesd

Történeti lemondási + no-show adatokból számítod, ideális esetben foglalástípus, lead time és árcsomag szerint szegmentálva. Minél hosszabb a lead time, jellemzően annál nagyobb a wash.

Hol a helye

Standard bemenet a csoportos döntésekhez, az overbooking-szintekhez és a rövid távú forecasthoz. A fegyelem abban áll, hogy szegmensenként legyen wash factorod, ne egyetlen, mindenre ráhúzott szám.

Szeretnéd ezt automatikusan követve látni? Foglalj demót →
Signal → Decision → Action → Outcome

Ezeket a mutatókat automatikusan is követheted.

A 45–60 perces bemutatón az élő demókörnyezetünkön futtatjuk a Peaqplust — egy szimulált szállodán, amelynek adatai napról napra mozognak.

Nincs telepítési díj. Nem kell PMS-hozzáférés.

Demóra még nem állsz készen? Kezdd kisebbel —5 perces revenue-gyorsteszt →ROI 4 számból →