Corporate Account

Definíció

Kialkudott feltételekre épülő kapcsolat egy céggel, amely ismétlődő üzletet hoz. A szálloda kedvezményes rate-et kínál (corporate negotiated rate); a cég vállalja, hogy a régión belüli utazásaihoz vagy egy vállalt volumen erejéig a szállodát használja.

Mit mutat meg

A corporate accountok gyakran a legstabilabb, legnagyobb volumenű bevételi forrást jelentik a business hotelek számára. Évente tárgyalják őket, és folyamatos kapcsolattartást igényelnek.

Hogyan kövesd

Kövesd accountonként a szobaéjszakát, az ADR-t és a lead time-ot. Azonosítsd a növekvő, csökkenő vagy veszélyeztetett accountokat. A sales pipeline eszközök követik a közelgő corporate RFP-ket.

Hol a helye

A corporate account kezelése részben sales, részben revenue management. A corporate accountok árazási stratégiája (negotiated rate-ek, néha BAR-mínusz-százalék) kölcsönhat az általános mixszel és a rate-parity-megfontolásokkal.